품질 관리

운영 품질 보증

자율적인 테스트 및 인증 시스템은 STANDARD 100 by OEKO-TEX®에 의거하며 섬유 사슬에 따라 생산업체의 자주적 책임을 신뢰하고 있다. 업체들의 적합성 선언서는 해당 연구소에서 테스트한 대표 샘플이 OEKO-TEX® 인증서의 유효 기간 동안 품질 상으로 실행 중인 생산 품목의 것과 일치함을 법적 구속력을 가지고 증명한다.

인증서 발급의 조건은 인증 신청서에 기입한 가공처리, 염료 물질과 보조물, 화학 물질 배합과 원료 배합을 지속적으로 보증한다는 품질 보장 시스템의 확실한 증명이다.

인증서 획득업체가 다른 업체와 경우에 따라서는 수입업체와 함께 일을 하는 경우에 품질 관리 부분을 이 업체에 전가할 수 있다. 그러나 이 업체들 역시 자신의 업체에서 생산되는 제품들이 인류 생태학적 품질의 보장을 위한 필요한 조치를 취했다는 것을 증명해야 한다.

만약 인증된 제품이 가공 기술, 새 제조법 또는 다른 염료와 보조제를 바꾸거나 다른 염료와 보조제를 사용하여 품질상으로 변동될 경우 이 섬유 제품은 해당 실험 연구소에 의해 다시 검증되고 해당 속성을 확장 인증서에 문서로 기록해야 한다.

OEKO-TEX® 연합회의 품질 관리

이 국제 OEKO-TEX® 연합회는 수많은 조치 정책을 통하여 제품의 안전성, 검사 수준 보장 및 고유의 등록 검사 필증 OEKO-TEX®의 보호를 위해 노력하고 있다. 이에는 다음과 같은 내용이 속한다:

  • STANDARD 100 by OEKO-TEX®(테스트 방식)과 내부 지침서에 정의된 것과 같은 세계적으로 통일된 테스트 체계
  • 모든 인증된 실험 연구소의 대표인들이 정기적으로 참석하는 기술자 회의 및 전문가 모임의 일환으로 교육 및 지식 및 경험 공유
  • 연구 및 기준의 지속적 개발
  • 실험 연구소 간의 실험실 테스트
  • 국제 OEKO-TEX® 연합회의 대표자를 통한 감시 및 교육을 위해 실험 연구소 감사
  • 업체 감사 최적 인증 절차의 보장 및 생산업체 품질 검증의 지원을 목적

업체 감사

세계적으로 OEKO-TEX® 시스템에 참여한 기업들의 품질 검증을 지원하고 최적화하기 위해 OEKO-TEX® 회원 연구소에서는 인증의 필수 구성요소로 신청 기업에서 감사를 실시한다.

업체의 현장 방문은 감사원들에게 생산업체의 상황을 살펴 보고, 이를 통해 기업에게 자주 발생하는 질문과 문제를 체계적으로 조언할 수 있는 기회를 제공한다. 이에는 예를 들어 적절한 샘플의 선택에 대한 참고사항, 인증서 상의 품목군 설명 작성 및 사용된 염료, 초기 소재 및 재료과 관련한 보조제 및 화학물질에 대한 올바르고 완전한 선언문 관련 지원 및 상담을 들 수 있다.

요구되는 OEKO-TEX® 기준의 구현을 책임지는 품질 관리관의 교육 외에도 기업은 감사원들로부터 OEKO-TEX® 라벨의 제품 표시를 올바르고 법에 따라 사용하는 방법을 전수 받으며 원할 경우 다른 마케팅 및 영업을 목적으로 한 상담을 받는다.

업체 감사는 인증서를 발급하기 바로 전이나 바로 후에 시행되며 3년에 한번 씩 반복된다.

컨트롤 테스트

국제 OEKO-TEX® 연합회는 매년 발부된 모든 인증서의 최소 20% 범위 내 제품 컨트롤의 경비를 부담하고 있다.

인가된 회원 연구소는 상점에서 구매할 수 있는 OEKO-TEX® 라벨이 표시된 상품을 구매하여 제품의 인간 생체학적 속성이 생산업체의 적합성 선언서에 따라 원래 테스트 샘플의 품질과 일치하는지 검사한다.

전 단계 제품의 검사는 생산업체가 제출한 남아있는 샘플로 이루어진다.

요구되는 기준을 준수하지 하지 않을 경우 해당 라이센스 사용자는 해당 OEKO-TEX® 연구소로부터 즉시 발견된 결함을 최대한 빠르게 시정하고 개선된 생산의 샘플을 재검사를 위해 제출할 것을 요청 받는다.

품질 컨트롤 테스트에서 반복해서 적발되는 경우에는 유효한 OEKO-TEX® 인증서가 취소되는 결과를 초래할 수도 있다.

업체 컨트롤

시장의 제품 컨트롤 외에도 국제 OEKO-TEX® 연합회는 전세계적으로 OEKO-TEX® 인증서를 보유한 기업에서 사전 통보 없이 업체 시찰을 실행하는 독립적인 감사원을 고용하고 있다.

감사원들은 현장에서 생산 요건이 STANDARD 100 by OEKO-TEX®의 요구사항을 충족하는 지 확인하고 필요시 기업들에게 기존 품질 검증 시스템의 최적화를 위한 지침을 제공한다.

상표권 보호

"섬유제품 품질 검증 - STANDARD 100 by OEKO-TEX®에 의거 유해물질에 대해 테스트됨"이라는 라벨의 보급과 지명도는 등록된 상표권의 효과적인 보호를 요구한다.

만일 컨트롤 테스트, 생산업체 시찰과 시장 감시를 인가된 OEKO-TEX® 회원 연구소에서 시행했을 때 인증된 제품에서 부정이 발견될 경우 기존의 인증서가 철회될 수 있다.

이는 특히 다음의 경우에 적용된다:

  • 생산업체에서 기재한 내용이 무작위 견본 추출로 검사된 상품의 품질과 관련하여 테스트 샘플의 품질과 일치하지 않을 경우.
  • 생산업체가 인증받은 제품의 기술적인 상태의 변화를 알리지 않은 경우와 해당 실험 연구소(국제 OEKO-TEX® 연합회 소속)에 제때에 알리지 않은 경우.
  • 인증을 획득한 섬유 제품의 특성이 규범의 요구에 부합하지 않을 경우. 상표표시의 위조와 남용이 범법행위를 초래할 경우 그리고 OEKO-TEX® 연합회에 의해 형법과 민법으로 처벌받게 될 경우.