Communiqué de presse

13 janv. 2015 | 2182-FR

L'augmentation de la durabilité dans la chaîne textile grâce à un partenariat digne de confiance -

L'augmentation de la durabilité dans la chaîne textile grâce à un partenariat digne de confiance

Zurich (hm) – Depuis 1992, OEKO-TEX® propose un vaste portefeuille de produits aux marques, aux fabricants et aux détaillants en vue de soutenir les entreprises de manière ciblée, non seulement lors de l'application de directives de sécurité des produits d'un point de vue humano-écologique, mais également lors de la mise en œuvre de conditions de production durables. Le concept et le développement systématique des différentes prestations et certifications reposent ainsi sur trois exigences principales : être disponibles dans le monde entier et applicable à tous les stades de production de la chaîne textile, être parfaitement adaptées aux besoins du secteur textile et enfin, adhérer au principe de l'amélioration continue des performances actuelles.

Afin d'assurer le respect des critères exigés dans la pratique, OEKO-TEX® conduit un audit complet du système de management de la qualité ainsi qu’une politique de contrôle. Ces derniers nécessitent une prise de responsabilité de la part des entreprises demandeuses et couvre de nombreuses procédures internes. Les 16 instituts membres de l'Association OEKO-TEX® sont des établissements hautement spécialisés disposant de vastes compétences sur l'ensemble des métiers du secteur textile et, pour la plupart, de plusieurs dizaines d'années d'expérience dans la recherche et le contrôle de la qualité du textile. Tous les instituts OEKO-TEX® sont indépendants et bénéficient de l'agrément en vertu de la norme ISO 17025. Cette base commune et cette conception éthique constituent en soi une garantie importante pour l'obtention de résultats de contrôle et d'évaluations d'audits homogènes.

OEKO-TEX® Standard 100

Critères de contrôle et niveau de contrôle homogène

Les critères de contrôles pour les substances nocives selon OEKO-TEX® Standard 100 sont chaque année soumis à une réévaluation et, si nécessaire, renforcés sur la base des nouvelles lois et des connaissances scientifiques les plus récentes afin d’améliorer la sécurité du consommateur. Les exigences s'appliquent à tous les processus de certification au niveau mondial et les contrôles en laboratoire sont réalisés dans l'ensemble des instituts OEKO-TEX® selon la même méthode. Afin de garantir l'homogénéité des résultats de contrôle, les instituts membres effectuent régulièrement des essais interlaboratoires. Ils sont en outre soumis à des audits internes menés par des experts d'autres instituts OEKO-TEX®. Des formations régulières des équipes d'auditeurs et du laboratoire OEKO-TEX® contribuent également à garantir un niveau de contrôle et de connaissances élevé et constant. Les expert techniques de tous les instituts OEKO-TEX® se réunissent deux fois par an avec comme objectifs d'échanger des expériences sur les processus de certification effectués et les travaux de recherche relatifs aux substances et aux méthodes de contrôle et également de débattre sur les nouvelles exigences. Les instituts OEKO-TEX® participants créent ainsi une base solide pour le développement systématique du catalogue de critères. Tous les tests en laboratoire OEKO-TEX® sont soumis à des contrôles systématiques spécifiques à chaque matériau et sont réalisés exclusivement dans les instituts membres habilités par

OEKO-TEX® en Europe et au Japon. Cela permet de garantir une évaluation correcte et objective des échantillons de textile testés pour l'ensemble des processus habituels, notamment les premières certifications, les renouvellements et extensions de certificats ou encore les audits de vérification.

Audits de qualité
Pour garantir une application optimale des critères de contrôle exigés au niveau de la production, les audits menés au sein des entreprises font partie intégrante du processus d'obtention de la première certification selon OEKO-TEX® Standard 100. Les audits d'entreprise sont ensuite répétés tous les trois ans. Actuellement, plus de 3 500 audits de qualité sont réalisés chaque année. En 2013/2014 par exemple, 3 587 visites d'entreprise ont eu lieu dans 69 pays à travers le monde. Parmi celles-ci, 16 entreprises n'ont pas passé l'audit avec succès, ce qui correspond à un taux de 0,5 %.

Contrôles de produits
Après la délivrance du certificat OEKO-TEX®, OEKO-TEX® réalise en outre, depuis plusieurs années, des contrôles de produits systématiques pour au moins 25 % de tous les certificats délivrés. Lors de ces contrôles, des produits sur lesquels est apposé le label Confiance textile sont achetés aléatoirement dans le commerce et soumis à un nouveau contrôle en laboratoire. Pour les produits textiles bruts et intermédiaires, par exemple, des échantillons obtenus dans le cadre des audits d'entreprise et issus de la production en cours sont contrôlés en laboratoire par l'institut OEKO-TEX® compétent. Les audits de vérification sont complétés par des visites inopinées effectuées par les auditeurs de l'Association OEKO-TEX®, avant tout auprès d'entreprises des pays de production dans lesquelles des réclamations concernant la conformité des produits ont été relevées. Ces entreprises font l'objet d'audits supplémentaires.

Les résultats positifs obtenus dans le cadre tests de contrôle sont analysés par OEKO-TEX® en fonction des données statistiques développées par critère et par pays. Les anomalies sont analysées par rapport à ces dernières afin de prévenir leur impact et de comprendre leur évolution. L'introduction généralisée des audits de qualité obligatoires et l'extension progressive des contrôles de produits (passés initialement de 15 % à 20 % dans un premier temps pour atteindre aujourd'hui au moins 25 % des certificats délivrés) ont permis de réduire considérablement le taux des paramètres de contrôle contestés. La dernière évaluation menée en 2013/2014 incluant 17 611 audits de vérification réalisés sur des articles issus de 32 groupes de produits différents et 3 309 certificats contrôlés à travers 61 pays montre également clairement que la majeure partie des réclamations portent sur des paramètres de contrôle non critiques tels que le respect des coloris ou de la valeur de pH.

Protection contre les abus
La protection des droits des marques et la production de documents infalsifiables constituent un autre pilier important en matière d'assurance qualité OEKO-TEX®. Un code à barres 2D permet à l'Association

OEKO-TEX® d'effectuer un suivi univoque de chaque certificat OEKO-TEX® (y compris de l'ensemble des certifications des composants individuels qui en découlent) consigné dans un registre central avec tous les certificats existants et donc d'identifier facilement les contrevenants qui seraient amenés à présenter des documents falsifiés. Grâce à la base de données MySTeP by OEKO-TEX® qui a récemment été développée, les utilisateurs inscrits issus du monde de l'industrie et du commerce ont également la possibilité de valider l'authenticité des certifications OEKO-TEX® (OEKO-TEX® Standard 100, STeP by OEKO-TEX®) de leurs fournisseurs et de les gérer de manière fiable.

OEKO-TEX® emploie un expert pour gérer les éventuels abus liés à des labels falsifiés etc. Les infractions dont il a connaissance sont traitées et poursuivies comme il se doit au niveau international, de telle sorte que des actions en justice pourront, le cas échéant, être engagées à l'encontre des auteurs. En ce qui concerne la protection des marques, l'attention des entreprises certifiées OEKO-TEX® tout comme celle du public est par ailleurs demandée. Le site Web OEKO-TEX® met à la disposition des entreprises, des commerces et des consommateurs un outil très utile qui leur permet d'effectuer un contrôle de validité interactif. Après avoir saisi le numéro de certificat ou le numéro de contrôle du label OEKO-TEX®, l'utilisateur peut s'assurer de la validité de la certification et recevoir une description détaillée de l'article certifié, y compris l'indication de la classe de produits OEKO-TEX® à laquelle il appartient. En cas d'irrégularités évidentes, les entreprises et les consommateurs concernés doivent immédiatement contacter les responsables OEKO-TEX®. Le domaine de la gestion de la qualité repose sur la garantie d'une protection complète des données pour tous les systèmes techniques/de la base de données nécessaires au support de la clientèle.

STeP by OEKO-TEX®

Après avoir effectué les évaluations en ligne requises et avant la délivrance du certificat par l'institut OEKO-TEX® compétent, les entreprises de production certifiées pour leurs conditions de fabrication écologiques et socialement responsables selon STeP by OEKO-TEX® sont tout d'abord auditées. Des audits de conformité réguliers sont ensuite réalisés pour toutes les entreprises STeP. Des audits inopinés sont par ailleurs menés auprès des entreprises n'ayant atteint que le niveau 1 sur les 3 niveaux que compte l'échelle d’évaluation STeP. Lors des audits suivants, si des écarts sont détectés à l’égard du respect des critères de durabilité exigés, l'entreprise peut se voir retirer le certificat STeP.

Vous trouverez davantage d'informations sur l'assurance qualité interne et les mesures de contrôle de l'Association OEKO-TEX® auprès du secrétariat OEKO-TEX®, contact : info@oeko-tex.com.

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